Comment modifier la méthode d'envoi de vos programmes ?
Pour modifier la méthode de transmission des leçons des programmes rendez-vous dans les paramètres généraux de l'application.
Pour accéder aux settings, cliquez sur votre logo d'entreprise en haut à droite des écrans Arsen à droite de votre nom.
Un menu apparait, cliquez sur Settings.
Sommaire
Méthodes disponibles
L'envoi d'emails (méthode par défaut)
- Par défaut les cours sont envoyés par emails depuis Arsen.
Dans la rubrique Delivery Preferences seul l'email se trouve ainsi coché.
- Ce qu'il faut savoir sur cette méthode d'envoi.
Les emails partent par défaut avec le sender suivant : notifications@arsen.co
Si vous avez opté pour un whitelisting par API (Microsoft Email Delivery ou Google Email Delivery) alors vous pouvez modifier le sender et l'email d'envoi. Pour réaliser cette modification, rendez-vous dans l'onglet General Settings.
Dans l'encart Email Settings vous pouvez ainsi modifier le sender, et l'email d'envoi en choissant par un de vos domaines afin d'augmenter la confiance de vos équipe à la réception de ces emails.
Si vous avez opté pour un whitelisting traditionnel par IP, nous vous conseillons de whitelister notre domaine arsen.co afin d'augmenter fortement les chances que nos emails vous parviennent directement en boite de réception.
L'envoi de notification Teams.
Si vous êtes équipés chez Microsoft et utilisez Teams en interne, vous pouvez activer l'intégration Teams et l'installer afin de délivrer vos cours via Teams.
Dans la rubrique Delivery Preferences cliquez sur Enable Integration correspondante à la vignette Teams.
Vous allez être redirigé sur l'onglet Integrations des Settings.
Activez l'application pour ensuite pouvoir activer la délivrance des cours par notifications Teams.
L'envoi de notification Slack.
Si vous êtes utilisez Slack pour vos discussions internes, vous pouvez activer l'intégration Slack et l'installer afin de délivrer vos cours via une conversation privée Slack bot.
Dans la rubrique Delivery Preferences cliquez sur Enable Integration correspondante à la vignette Slack.
Vous allez être redirigé sur l'onglet Integrations des Settings.
Activez l'application pour ensuite pouvoir activer la délivrance des cours par notifications Slack.
Applications
Pour modifier une méthode d'envoi ou en associer deux, il vous suffit de revenir sur la rubrique Delivery Preferences de l'onglet Course Settings des paramètres. Une fois les méthodes souhaitées activées, vous pouvez décider de cocher une méthode ou plusieurs.
Si vous ne faite aucun choix, l'envoi par email sera coché par défaut.
Vous pouvez décider d'envoyer uniquement par Teams ou Slack vos cours, ou bien en associant un envoi par email et par notifications.
Mis à jour le : 13/11/2025
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