Comment suivre et interpréter les résultats d'un programme ?

Après avoir paramétrer et lancé vos programmes, vous devez consulter les résultats du programme et l'état d'avancement de ces derniers.

• Si vous cherchez une vue d'ensemble de vos programme, rendez-vous dans l'onglet Programs de la rubrique Awarness Training du menu principal.
• Si vous souhaitez obtenir des informations précises sur les actions d'un employé dans un programme, cliquez sur le nom d'un employé dans l'onglet Employees de la rubrique Company du menu principal.

Dans cet article nous allons détailler la fonctionnalité permettant d'avoir une vue d'ensemble sur un programme.

Une fois dans l'onglet Programs, cliquez sur le bouton View Program présent dans chaque vignette correspondant à un programme en particulier.

Sommaire

• Agencement général de la page
• Consulter les détails des évènements leçon par leçon
• Consulter l'état d'avancement du programme par employés

Agencement général de la page

1. Commencez par visualiser les statistiques macro de votre programme :

• Nombre d'employés ayant répondu à l'ensemble des cours du programme (Employees Certified)
• Nombre d'employés pour lesquels le programme est en cours de complétion (Training in Progress)
• Pourcentage de cours délivrés sur le total des cours à envoyer (Delivered Courses)
• Moyenne de l'engagement sur le programme (Avg. Engagement)

2. Visualiser ensuite la liste des cours composant votre programme.

Chaque vignette représente une leçon et vous pouvez rapidement visualiser l'engagement sur chacune des leçons.

Sous la mention Answer vous avez une répartition des bonnes et des mauvaises réponses. En passant votre curseur dessus vous verrez apparaitre la répartition entre les bonnes réponses et les mauvaises réponses apportées aux questions des leçons.

Vous disposez également d'un bouton View Details pour en savoir plus.

3. Consultez la liste des employés engagés dans le programme

Cette liste se compose des employés actuellement dans le programme. Elle vous permet de contrôler l'état d'avancement du programme sur chaque personne.

Consulter les détails des évènements leçon par leçon

Pour consulter les détails des évènements recueillis sur une leçon précise, cliquez sur View Details sur la vignette d'une leçon. Un drawer s'ouvre sur la partie droite de l'écran.

Ce panneau vous permet de visualiser le nombre de leçons total envoyé sur la base de ce template de cours. Il vous permet également de visualiser le taux de complétion du cours par les employés ayant reçu le cours.

Vous disposez ensuite d'un tableau présentant une liste complète des employés du programme, avec la date d'envoi du cours et le statut du cours. Les statuts sont les suivants :

• Lorsque le cours est complété avec la bonne réponse : JJ/MM/AAAA . Passed
• Lorsque le cours est complété avec la mauvaise réponse : JJ/MM/AAAA . Failed
• Lorsque le cours n'a pas encore été envoyé à l'employé : ? Not sent yet
• Lorsque le cours attend toujours une réponse : Not completed yet
• Enfin lorsque le cours est expiré et n'attend plus de réponse : JJ/MM/AAAA . Expired.

Consulter l'état d'avancement du programme par employés

Dans le tableau présentant les employés engagés dans le programme appelé Enrolled employees (XXX), vous disposez d'un certain nombre d'informations vous permettant de vous rendre compte de l'état d'avancement du programme par individu.

• Vous pouvez voir quel sera la prochaine date à laquelle un nouveau cours sera envoyé.
• Le taux d'engagement actuel de l'employé sur le programme.

Ce taux d'engagement est calculé en prenant en compte le nombre actuel de leçons reçues dans le programme.

• Une barre de progression du nombre de cours envoyés.
• Les statuts de l'employés sur les 5 derniers cours envoyés.

Mis à jour le : 14/11/2025