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Ouverture du compte

Vérification des informations générales de votre compte

Mis à jour il y a plus d'un mois

Cet article explique les étapes à suivre pour vérifier et configurer correctement votre compte client Arsen après sa création.



1 - Objectifs

  • Vérifier et valider les informations principales du compte.

  • Assurer la cohérence visuelle du compte (nom, logo, couleurs).

  • Préparer le compte à l’importation ou la synchronisation des emails des employés.


2 - Prérequis

  • Disposer d’un compte client Arsen créé.

  • Avoir accès aux éléments d’identité visuelle de l’entreprise : nom officiel, logo, couleurs.



3 - Étapes d’ouverture du compte

3.1 - Vérifier les informations générales du compte

  • Confirmer ou renseigner le nom du compte.

  • Confirmer ou ajouter le logo.

  • Définir la couleur primaire et la couleur secondaire du compte.

  • Sélectionner les tous les outils utilisés et, si nécessaire, les afficher en favoris.

⚠️ Attention
Le choix des couleurs influence la présentation visuelle des contenus générés par la plateforme (just-in-time training, contenus de sensibilisation, etc.).

3.2 - Préparer la synchronisation ou l’import des emails des employés

Une fois les informations du compte validées, l’étape suivante consiste à synchroniser ou importer les emails des employés pour les tester.

  • Synchronisation automatique si votre entreprise utilise Microsoft Entra ID ou Google Workspace.

  • Import CSV : si vous choisissez cette méthode, veillez à valider les noms de domaine avant l’import.



4 - Rappels généraux

  • La vérification initiale est rapide et garantit un paramétrage propre du compte.

  • Le choix des couleurs est essentiel pour assurer la cohérence visuelle des contenus générés.

  • La synchronisation ou l’import des emails est indispensable pour lancer les tests et simulations.

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