Cet article explique les étapes à suivre pour vérifier et configurer correctement votre compte client Arsen après sa création.
1 - Objectifs
Vérifier et valider les informations principales du compte.
Assurer la cohérence visuelle du compte (nom, logo, couleurs).
Préparer le compte à l’importation ou la synchronisation des emails des employés.
2 - Prérequis
Disposer d’un compte client Arsen créé.
Avoir accès aux éléments d’identité visuelle de l’entreprise : nom officiel, logo, couleurs.
3 - Étapes d’ouverture du compte
3.1 - Vérifier les informations générales du compte
Confirmer ou renseigner le nom du compte.
Confirmer ou ajouter le logo.
Définir la couleur primaire et la couleur secondaire du compte.
Sélectionner les tous les outils utilisés et, si nécessaire, les afficher en favoris.
⚠️ Attention
Le choix des couleurs influence la présentation visuelle des contenus générés par la plateforme (just-in-time training, contenus de sensibilisation, etc.).
3.2 - Préparer la synchronisation ou l’import des emails des employés
Une fois les informations du compte validées, l’étape suivante consiste à synchroniser ou importer les emails des employés pour les tester.
Synchronisation automatique si votre entreprise utilise Microsoft Entra ID ou Google Workspace.
Import CSV : si vous choisissez cette méthode, veillez à valider les noms de domaine avant l’import.
4 - Rappels généraux
La vérification initiale est rapide et garantit un paramétrage propre du compte.
Le choix des couleurs est essentiel pour assurer la cohérence visuelle des contenus générés.
La synchronisation ou l’import des emails est indispensable pour lancer les tests et simulations.


