Pour modifier un scénario de vishing, cliquez sur Duplicate dans la vignette de présentation d'un des scénarios présentés.
1 - Objectifs
Modifier le profil de l'agent IA
Modifier les composantes du prétexte de l'appel
Modifier les emails et pages de vol d'identifiants
2 - Prérequis
Avoir accès au module Vishing → Scenarios dans la plateforme Arsen
Disposer des droits nécessaires pour créer, modifier ou dupliquer un scénario(droit Admin minimum)
3 - Dupliquer un scénario pour le modifier
Pour modifier un scénario existant :
Ouvrir la librairie des scénarios
Cliquer sur
Duplicatedans la vignette du scénario à personnaliser
Une copie du scénario est créée et peut être modifiée sans affecter le modèle original.
4 - Modifier les détails généraux du scénario
4.1 - Nom du scénario
Saisir un nom clair et unique
Ce nom vous permettra de retrouver le scénario dans My Scenarios
4.2 - Langue du scénario
Sélectionner la langue de destination
Cette option permet d’envoyer des variantes du scénario adaptées à la langue des employés appelés
4.4 - Niveau de difficulté
Ajuster le niveau de difficulté selon votre besoin.
Cliquer sur Continue pour passer à l’étape suivante.
5 - Choisir le numéro d’appel et du profil IA (Caller Profile)
Cette section correspond à la sous section appelée Call Details.
5.1 - Déterminer le numéro d’appel (Calling From)
Sélectionnez un pays dans la liste déroulante
L’indicatif associé sera affiché sur le téléphone du collaborateur
5.2 - Choisir ou créer un profil IA
Ouvrez la liste des profils existants via le champ Caller Profile.
Pour créer un nouveau profil, cliquez sur
Manage Profile.
Un panneau latéral s’ouvre et permet :
d'écouter les voix disponibles (en cliquant sur l'icône de lecture)
de créer un nouveau profil via
+ Add New,de configurer les paramètres vocaux (intonation, style, etc.).
5.3 - Cloner une voix (Option)
Nous pouvons cloner une voix et opérer une campagne de vishing utilisant du Voice Cloning.
Il suffit de fournir 30 secondes à 1 minute d’enregistrement audio ainsi qu'une preuve de consentement à nos équipes
Une fois clonée, la voix apparaît dans la liste des Caller Profiles utilisables
6 - Modifier le contexte IA de l’appel
Cette étape correspond à la section Call Pretext.
Un résumé de votre caller profile est mis à votre disposition.
Modifier ensuite :
First Phrase : phrase d’accroche prononcée au début de l’appel
Call Pretext : prompt principal décrivant le prétexte utilisé pour mener l'attaque et qui guide la conversation IA
End Phrase : phrase de clôture de l’appel
Cliquer sur
✨ Generatepour générer automatiquement une variante des trois champs simultanément
Cliquer sur Continue pour accéder à la configuration de l’email.
6 - Modifier l'email et la landing page de votre scénario de vishing
6.1 - Modifier l’email
Modifier le contenu HTML de l’email
Modifier les paramètres d'envois de l'email
⚠️ Attention
Les emails de scénarios vishing ne peuvent pas être générés par IA et sont uniquement modifiables en HTML.
Cliquer sur le bouton Continue pour accéder à la landing page.
6.2 - Modifier la landing page
La page dispose des mêmes options de personnalisation que les autres modules de landing page
Modifier le texte, les visuels et la structure selon vos besoins
Cliquer sur Save une fois les modifications terminées. Le scénario sera disponible dans My Scenarios au sein de la librairie vishing.