1️⃣ Vérifier les informations du compte
Après l'ouverture d'un compte client, la première étape de l'onboarding est la vérification des informations générales du compte. Il s'agit d'une étape très courte qui consiste à confirmer le nom de l'entreprise ou bien le changer. Idem sur le logo.
La première étape consiste donc à cliquer "Check details" :
Modifiez ou confirmer ensuite le nom et le logo du compte :
L'étape suivante de l'onboarding consiste à synchroniser les emails de vos employés avec Arsen (Possible sous Microsoft online ou sous Google Workspace) ou bien les importer pour pouvoir les tester.
Si vous souhaitez activer la synchronisation, vous pouvez directement cliquer ici.
Si vous souhaitez passer par un import par fichier CSV, il y a une étape préalable à réaliser avant de réaliser l'import. Valider les noms de domaines des emails qui en dépendent.
La première étape consiste donc à cliquer "Check details" :
Modifiez ou confirmer ensuite le nom et le logo du compte :
L'étape suivante de l'onboarding consiste à synchroniser les emails de vos employés avec Arsen (Possible sous Microsoft online ou sous Google Workspace) ou bien les importer pour pouvoir les tester.
Si vous souhaitez activer la synchronisation, vous pouvez directement cliquer ici.
Si vous souhaitez passer par un import par fichier CSV, il y a une étape préalable à réaliser avant de réaliser l'import. Valider les noms de domaines des emails qui en dépendent.
Mis à jour le : 10/03/2025
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