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Comment utiliser le dashboard partenaire ?

Le Partner Dashboard, aussi appelé dashboard multi-tenant ou dashboard partenaire, vous permet de gérer tous les comptes de vos clients depuis une seule interface et d'ouvrir de nouveaux comptes en autonomie. Mais pas seulement, vous pourrez aussi gérer votre équipe et les droits d'action sur les comptes ouverts, ainsi que l'ajout de quotas d'emails et votre facturation.

Sommaire


I - Un dashboard pour consulter et ouvrir les comptes de vos clients
II - Un dashboard pour gérer votre équipe et les accès aux comptes
III- Un dashboard pour acheter vos quotas d'emails et gérer votre facturation

I - Un dashboard pour consulter et ouvrir les comptes de vos clients



Le dashboard partenaire se présente sous la forme d'un tableau qui vous permets d'accéder aux comptes de vos clients sans avoir à vous déconnecter pour passer d'un compte à un autre.

Vous allez pouvoir vous connecter aux différents comptes des utilisateurs avec les mêmes identifiants, le même email et le même mot de passe.

Cliquez sur le nom d'une organisation pour y accéder.



Cliquez sur le bouton See Organizations Dashboard pour revenir au dashboard principal et pouvoir vous connecter à une autre organisation qui compose votre dashboard partenaire.



Vous pouvez ouvrir un compte en cliquant sur le bouton Add New Organization accessible depuis le dashboard (flèche rouge)



Depuis la fenêtre qui s'ouvre, ajoutez le nom de domaine de votre client. Seul le nom de domaine suffit pour créer l'organisation.

Lors de la première connexion sur le compte, vous devrez, comme pour une ouverture "classique" de compte, réaliser les configurations initiales comme l'ajout des employés à tester, et l'autorisation d'envoyer des campagnes de simulation de phishing Arsen.




II - Un dashboard pour gérer votre équipe et les accès aux comptes



Vous pouvez inviter vos collègues à rejoindre le dashboard et gérez leurs accès aux différents comptes dont vous avez la gestion. Assignez les à tous les comptes en même temps ou à certain comptes uniquement.

Pour inviter une personne et gérer ses accès, allez dans Settings, puis cliquez sur Team.
- Cliquez sur Invite Team Member pour ajouter une personne
- Gérez les accès en cliquant sur les 3 point dans la colonne Actions





III - Un dashboard pour acheter vos quotas d'emails et gérer votre facturation



Si vous êtes Owner du compte partenaire cette rubrique s'adresse à vous.

En ayant le rôle utilisateur de Owner du dashboard vous pouvez ajouter des quotas d'emails à votre dashboard par carte bancaire. Le paiement se fait depuis le site et les quotas sont instantanément ajoutés à votre dashboard.

Pour ajouter des crédits à votre compte, cliquez sur Settings puis sur Credits. Cliquez enfin sur Buy more credits pour accéder au paiement.

Mis à jour le : 22/03/2024

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