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Édition d'une campagne automatique

Utiliser l'orchestrateur de campagnes (Campaign Scheduler)

Mis à jour il y a plus d'un mois

Programmer des campagnes récurrentes permet d’automatiser l’envoi des campagnes de phishing et d’assurer un entraînement continu auprès des collaborateurs.


1 - Objectifs

  • Automatiser l’envoi des campagnes de phishing

  • Assurer un entraînement régulier et continu des collaborateurs

  • Gagner du temps grâce à l’orchestration automatique

  • Améliorer durablement les comportements face au phishing


2 - Prérequis

  • Disposer d’un accès au module d'orchestration des campagnes (Schedulers)

  • Avoir créé une campagne automatisée au préalable

  • Avoir défini les scénarios et les cibles utilisés par l’orchestrateur.


3 - Trouver une campagne récurrente

Cliquer sur la rubrique Schedulers pour afficher toutes les campagnes automatisées.

Page Arsen affichant la liste des campagnes récurrentes avec un scheduler actif configuré pour s’exécuter chaque mois.

La rubrique Schedulers permet uniquement de consulter les campagnes récurrentes.
Pour créer une campagne automatisée, accéder à :

  • Campaigns

  • Cliquer sur + NEW CAMPAIGN

  • Sélectionner un mode d'envoi récurrent


4 - Gérer les récurrences d’une campagne automatisée

4.1 - Accéder aux paramètres de la campagne

Cliquer sur le nom d’une campagne automatisée pour éditer ses paramètres.

Détail d’un scheduler mensuel Arsen montrant le calendrier des prochaines campagnes, les scénarios configurés et les résultats des dernières campagnes.

4.2 - Visualiser les campagnes réalisées

Cliquer sur View dans les encadrés correspondant à chaque campagne générée.

Menu d’action ouvert dans la section Last Campaigns permettant de visualiser le détail d’une campagne précédente.

4.3 - Annuler une campagne dans le futur

4.3.1 - Sélectionner une récurrence dans le calendrier

Cliquer sur une date dans le calendrier pour afficher les options.

4.3.2 - Confirmer l’action

Cliquer sur Skip this campaign pour sauter l’envoi prévu.

Notification indiquant qu’une campagne programmée peut être ignorée pour la date sélectionnée, avec bouton ‘Skip this campaign’.

4.3.3 - Annuler l’action

Cliquer sur Unskip pour réactiver la campagne.

Indication qu’une occurrence de la campagne a été ignorée, avec bouton ‘Unskip this campaign’ pour rétablir l’envoi.

4.4 - Mettre en pause ou supprimer la campagne automatisée

4.4.1 - Mettre en pause la séquence

Cliquer sur le bouton Pause pour interrompre temporairement la récurrence.

4.4.2 - Supprimer l’orchestrateur

Cliquer sur l’icône Poubelle pour supprimer complètement la campagne automatisée.

Interface Arsen montrant les boutons Pause et Stop permettant de suspendre ou arrêter une campagne récurrente en cours d’exécution.


5 - Modifier les scénarios

5.1 - Accéder à la modification des scénarios

Modifier les scénarios sélectionnés lors de la création de la campagne automatisée.

Icône d’édition permettant de modifier les scénarios associés à la campagne récurrente.

5.2 - Comprendre l’impact des modifications

Appliquer les changements uniquement aux campagnes non initiées et visibles dans la liste.

Appliquer des modifications n'est valable que pour l'avenir, c'est à dire pour les campagne à venir.

Des modifications sont possibles jusqu'à 24 heures avant une occurence.


6 - Modifier les employés ciblés

Cliquer sur le bouton d’édition des employés pour ajuster les cibles au fil du temps.

Icône d’édition permettant de modifier les groupes d’employés ciblés par la campagne récurrente.

Filtrer et sélectionner :

  • Un groupe

  • Un employé

  • Plusieurs employés

  • Ou un groupe dynamique (recommandé)

Avec un groupe dynamique, il est souvent inutile de modifier régulièrement la sélection.

Page de sélection des groupes cibles affichant la liste des groupes d’employés avec filtres et bouton ‘Continue’ après sélection.


7 - Comprendre l’apparition des campagnes récurrentes dans la liste

7.1 - Identifier les campagnes générées

À chaque date de début, une campagne est créée dans la liste des campagnes comme une campagne individuelle.

7.2 - Repérer l’origine de la campagne

Une icône à droite du nom de la campagne permet de distinguer les campagnes issues d’une récurrence des campagnes ponctuelles.

Liste des campagnes actives avec icône signalant qu’une campagne est liée à un scheduler récurrent.

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