L’intégration Google Email Delivery permet de remplacer les procédures manuelles de whitelisting et garantit la délivrabilité des emails Arsen en boîte de réception en seulement quelques clics.
1 - Objectifs
Simplifier la procédure de whitelisting sur Google Workspace.
Assurer la délivrabilité sécurisée des emails de simulation Arsen.
Automatiser l’intégration sans configurations manuelles sur Google workspace.
2 - Prérequis
Être en capacité d’autoriser l’installation d’une application tierce sur Google Workspace.
Idéalement utiliser un compte dédié (administrateur global ou administrateur de rôle privilégié).
3 - Retrouver l'intégration
À l'ouverture d'un compte Arsen les procédures sont simplifiées. Cliquer ici pour les retrouver.
Cliquer sur votre logo en haut à droite des écrans Arsen pour accéder aux paramètres et cliquer sur Integrations.
La liste des intégrations s'affiche. Cliquer sur Google Email Delivery
4 - Mise en place de l'intégration
Cliquer sur l'onglet Workspaces et suivre les instructions :
Se connecter à la console Admin Google en cliquant sur
Open Google Admin console.Cliquer sur
Add New.
Ajouter les données client ID et OAuth scopes dans la console Google Workspace.
Ajouter votre adresse mail
Cliquer sur le bouton
Enable the integration.
📚 Note
Arsen envoie les simulations et les notifications à l'ensemble de vos Google Workspaces via une seule et même connexion. Ils partagent tous le même nom et la même adresse d'expéditeur.
5. Transmettre les instructions afin d'activer l'intégration.
Suivre cette partie si :
- Vous n'êtes pas administrateur Google Workspace de l'entreprise.
- L'onboarding de votre compte est terminé.
Pour retrouver le lien permettant de partager les instructions, cliquer sur
Settings.
Cliquer sur l'onglet
Campaign Settings
Dans la rubrique Phishing Simulations Whitelisting, cliquer sur
click heredans la phrase : To access the email whitelisting procedure, please click here.
Une fenêtre s'ouvre vous permettant de générer un lien à transmettre. Le lien généré a une durée de vie 15 jours.
Copier/coller le lien dans un email pour transmettre les instructions d'autorisation des opérations de phishing via Google à un administrateur Google Workspace.
6. Modifier l'expéditeur de vos emails transactionnels
Une fois la livraison Google activée, personnaliser en marque blanche les emails de formation qu'Arsen envoie aux collaborateurs, en modifiant le nom et l'adresse de l'expéditeur.
Les emails semblent provenir de l'organisation, ce qui renforce la confiance et aide à éviter qu'ils ne finissent dans les spams.
Selon les modules actifs, les collaborateurs peuvent recevoir des invitations à des formations, des rappels et des notifications de fin de parcours.
Pour modifier l'expéditeur, cliquez sur les trois points, puis sur Sender Settings.
Dans le panneau latéral, saisir le nom et l'adresse email souhaités, puis cliquer sur Save.
Les prochains emails transactionnels seront envoyés depuis ce nouvel expéditeur.
7. Renommer votre connexion Google Workspace
Donnez à chaque Google Workspace connecté un nom clair, par exemple celui de l'entité ou de la filiale à laquelle il appartient.
Cela permet de les distinguer facilement lorsque vous gérez plusieurs workspaces.
Aller dans
Integrations>Google Email Delivery>WorkspacesCliquer sur les 3 points puis sur
Rename
Entrer le nouveau nom et cliquer sur
Save
8. Désinstaller l'application Google Email Delivery
Cliquer sur votre logo en haut à droite des écrans Arsen pour accéder aux paramètres et cliquer sur
Integrations.
La liste des intégrations s'affiche. Cliquer sur
Google Email Delivery
Cliquer ensuite sur l'onglet
WorkspacesCliquer sur les 3 points
Cliquer sur
Disconnect
Enfin cliquer sur
Confirmdepuis la boite de dialogue qui s'ouvre au milieu de l'écran.
