Arsen vous permet de créer un nombre illimité de groupes, et chaque collaborateur peut appartenir à plusieurs groupes simultanément.

1 – Objectifs

Affecter les collaborateurs à des groupes afin de : cibler des populations spécifiques au sein de l’entreprise (VIP, comptes à privilèges, départements, équipes, etc.)

2 – Prérequis

Ajouter/synchroniser les collaborateurs à la liste des employés avant de les regrouper.

3 – Liste des groupes

Pour accéder à la gestion des groupes et consulter leurs performances, cliquer sur Groups dans la section Company du menu de gauche.

Les groupes sont triés par ordre alphabétique par défaut.

Votre liste peut déjà contenir des groupes dynamiques prêts à l’emploi, comme Untested Employees (les collaborateurs n’ayant jamais reçu de test de phishing).

Liste des groupes dans Arsen avec le nom, le type (Standard ou Dynamic), le nombre de membres, le score de sécurité et les actions disponibles, et le bouton Add group en haut à droite

4 – Ajouter un groupe standard

4.1 – Créer un groupe standard

Pour créer un groupe standard :

Cliquer sur Add group
Sélectionner Standard group
Saisisser le Group Name
Cliquer sur Create (ou sur Cancel pour fermer le panneau sans rien créer)

Menu déroulant Add group dans Arsen avec les options Standard group et Dynamic group

Panneau Create a group dans Arsen avec le champ Group Name et les boutons Create et Cancel

4.2 – Types de groupes standard

Il existe deux types de groupes standard :

4.2.1 – Groupes créés dans Arsen

Ils servent à organiser les collaborateurs selon des critères internes, tels que :

la langue parlée
le département
le poste
le manager
ou toute autre classification interne

4.2.2 – Groupes synchronisés depuis votre tenant

Ces groupes sont importés automatiquement depuis votre fournisseur d’identité.

Pour en savoir plus sur la synchronisation avec un annuaire :

5 – Ajouter un groupe dynamique

Un groupe dynamique met à jour automatiquement ses membres selon des critères définis.

Contrairement aux groupes standard, il offre une grande flexibilité et permet de :

créer des campagnes ciblées
déployer des programmes de formation automatisés
suivre des populations dont les caractéristiques évoluent dans le temps

5.1 – Créer un groupe dynamique

Pour ajouter un groupe dynamique :

Cliquer sur Add group
Sélectionner Dynamic group
Saisisser le Name du groupe

Panneau Create a dynamic group dans Arsen avec le champ Name, le bouton Add Filter et les boutons Cancel et Create

5.2 – Définir les critères

Cliquer sur Add Filter pour ajouter un critère sous Filter by employee…. Pour chaque filtre, choisir un Attribute, puis une Condition et sa valeur.

Les critères s’appliquent à chaque collaborateur et peuvent être combinés : cliquer de nouveau sur Add Filter pour en ajouter un autre, ou utiliser l’icône corbeille pour en supprimer un.

Liste Attribute d’un filtre de groupe dynamique dans Arsen : clicked, compromised, created, groups, reported, identity directory, language, score et untested employee

5.3 – Attributs disponibles

clicked (in phishing tests) : nombre de clics sur une période donnée
compromised (in phishing tests) : nombre de compromissions sur une période donnée
created : date de création du collaborateur
groups : sélection selon l’appartenance à des groupes standard existants
reported (in phishing tests) : sélection selon les tests de phishing signalés par le collaborateur
identity directory : sélection selon la source d’annuaire du collaborateur
language : langue configurée du collaborateur (l’anglais est utilisé par défaut si aucune n’est définie)
score : score de sécurité du collaborateur
untested employee : sélectionne tous les collaborateurs n’ayant jamais participé à une campagne de phishing

Par exemple, un groupe dynamique peut rassembler les collaborateurs compromis au moins une fois au cours des 6 derniers mois, ou ceux dont le score est d’au moins 80.

5.4 – Rôle et utilisation

Les groupes dynamiques sont disponibles dans toute la plateforme. Ils permettent de créer :

des programmes adaptatifs basés sur les données comportementales
des campagnes ciblées à partir de critères objectifs et à jour
une segmentation automatisée sans mise à jour manuelle

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